Serviceassistent (m/w/d)
26.07.2024
Speedy Auto Service GmbH & Co KG
Hamburg (DE)
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Serviceassistent (m/w/d)
Speedy Auto Service GmbH & Co KG
Hamburg (DE)
Aktualität: 26.07.2024
Anzeigeninhalt:
26.07.2024, Speedy Auto Service GmbH & Co KG
Hamburg (DE)
Serviceassistent (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden vor Ort sowie am Telefon und per E-Mail.
- Terminmanagement: Koordination und Verwaltung von Terminen, einschließlich der Vereinbarung, Bestätigung und Nachverfolgung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Effiziente Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
- Administrative Aufgaben: Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten, wie z.B. Datenpflege, Erstellung von Dokumenten und Berichten.
- Kassenführung: Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung.
Qualifikationen:
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Berufserfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
- Kommunikationsfähigkeit: Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten.
- Organisationstalent: Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
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