Service Engineer im Onsite-Support (all genders)
02.09.2023
CANCOM SE
Bremen (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Service Engineer im Onsite-Support (all genders)
CANCOM SE
Bremen (DE)
Aktualität: 02.09.2023
Anzeigeninhalt:
02.09.2023, CANCOM SE
Bremen (DE)
Service Engineer im Onsite-Support (all genders)
Ihre Aufgaben:
Supportaufgaben im Bereich IT-Services vor Ort an den Kundenlokationen
User Help Desk (UHD)
Mitarbeit in Projekten (z. B. Rollouts)
Unterstützung bei der Abwicklung unserer Kundenaufträge, bei Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
Sicherstellung des Qualitätsstandards
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene technische Berufsausbildung, wie z. B. IT-Systemelektroniker:in, Fachinformatiker:in, o.ä.
Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport 1st & 2nd Level
Erfahrung in der Betreuung von Windows Betriebssystemen (Windows 7/8/10)
Kenntnisse in den Bereichen Server (AD), Netzwerk und/oder Telefonie sind willkommen
Kenntnisse im Bereich Imaging von Notebooks und Pc´s
Umsetzungskonsequenz und Kundenorientierung
Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Standorte