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Senior Technical Support Engineer - Sophos Firewall (m/w/d) 05.10.2024 ducito GmbH Dresden (DE)
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Senior Technical Support Engineer - Sophos Firewall (m/w/d)
ducito GmbH
Dresden (DE)
Aktualität: 05.10.2024

Anzeigeninhalt:

05.10.2024, ducito GmbH
Dresden (DE)
Senior Technical Support Engineer - Sophos Firewall (m/w/d)
Aufgaben:
Wir suchen Dich als engagierten Supporterin für unser IT-Security Team bei der ducito GmbH. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Migration von Sophos SG zu Sophos XGS für Kunden durchzuführen und sicherzustellen, dass das neue System sicher und funktionstüchtig ist. - Planung, Koordination und Durchführung von Migrationen von Sophos SG auf Sophos XGS - Analyse der bestehenden Infrastruktur und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten während der Migration - Durchführung von Vorbereitungsarbeiten zur Migration und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung - Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Abstimmung der Anforderungen und Lösung technischer Herausforderungen - Dokumentation und Nachbereitung der durchgeführten Migrationen
Qualifikationen:
Bei uns steht niemand allein da. Du erhältst viel Gestaltungsspielraum und Unterstützung, wenn du mal nicht weiterkommst. Du musst nicht schon in allem Expert*in sein. Wir suchen ohnehin niemanden, der schon alles kann. Wir suchen Menschen, die Lust haben, dazuzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein. - Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, Redmine) - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch - Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit Sophos Firewall-Produkten, insbesondere Sophos SG und XGS - Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerksicherheit und Firewall-Konfigurationen - Erfahrung in der Planung und Durchführung von IT-Migrationsprojekten - Gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Denkweise - Zertifizierung im Bereich Sophos-Technologien (wünschenswert)

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