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QualiMed Innovative Medizinprodukte GmbH
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Senior Customer Service Representative
QualiMed Innovative Medizinprodukte GmbH
Winsen (Luhe) (DE)
Aktualität: 09.02.2024

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09.02.2024, QualiMed Innovative Medizinprodukte GmbH
Winsen (Luhe) (DE)
Senior Customer Service Representative
Ihre Aufgaben:
Senior Customer Service Representative Bearbeitung von Kundenaufträgen und Korrespondenz mit dem Kunden. Unterstützung der Finanzabteilung beim Einzug fälliger Beträge in der jeweiligen Landessprache Erstellung von Versandpapieren und Rechnungen sowie von Zollformularen und Pflege der Zollanmeldungen Laufende Aktualisierung und Darstellung von Änderungen der Zollanforderungen Organisation und Einrichtung im ERP-System für den Direktvertrieb und Verwaltung zusätzlicher Anforderungen wie die Verwaltung von Kundendaten im ERP-System. Interaktion mit internen Abteilungen zur Beschaffung von Informationen für die Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
Mehr als 3 Jahre Erfahrung im Auftragsmanagement/Kundendienst/Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion. Erfahrung in einem Umfeld für medizinische Geräte bevorzugt. Erfahrung in der Arbeit mit einem ERP-System in einem Fertigungsunternehmen. Vertraut mit MS Office Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache - Französisch, Italienisch und andere Sprachen sind von Vorteil Erfahrung mit Zolldokumenten ist hilfreich Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben mit Effizienz und Genauigkeit zu bewältigen. Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und das Selbstvertrauen und Durchsetzungsvermögen, sich an ein schnelles und sich veränderndes Umfeld anzupassen Flexible und starke Persönlichkeit, die Probleme lösen und Menschen zusammenbringen kann, um für die Zukunft des Unternehmens zu arbeiten

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