Customer Service Representative (m/w/d) gesucht!
18.06.2024
K2 Sports Europe GmbH
Penzberg (DE)
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Customer Service Representative (m/w/d) gesucht!
K2 Sports Europe GmbH
Penzberg (DE)
Aktualität: 18.06.2024
Anzeigeninhalt:
18.06.2024, K2 Sports Europe GmbH
Penzberg (DE)
Customer Service Representative (m/w/d) gesucht!
Ihre Aufgaben:
> Du arbeitest in dieser Position eng mit den Abteilungen Sales, Marketing, Buchhaltung und Supply Chain zusammen
> Du stellst eine termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung sicher
> Du bist verantwortlich für eine serviceorientierte Kundenbetreuung von Außendienst, Händlern und unseren Wintersport begeisterten Endkunden sowohl per Telefon als auch per E-Mail
> Du ermittelst mit Hilfe von Dispo-Listen die Warenverfügbarkeit
> Du unterstützt das Team mit einer genauen Stammdaten- und Preislistenpflege
> Du kontrollierst rückständige Lieferungen und informierst hierüber zeitnah unsere Kunden
> Bei gelegentlichen Messeauftritten vertrittst Du sympathisch unsere Marken
> In Projekten leistest Du einen kreativen Beitrag zur Optimierung von unseren Prozessen
Das bringen Sie mit:
> Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
> Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
> Erfahrung in oder Begeisterung für die Sportbranche
> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
> Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln, vor allem auch im Umgang mit Endverbrauchern
> MS Office Erfahrung (insbesondere Excel)
> Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems - idealerweise IFS - sind wünschenswert
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