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Cathay Pacific Airways Ltd.
Senior Airport Lead (m/w/d) 20.06.2024 Cathay Pacific Airways Ltd. Frankfurt am Main (DE)
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Senior Airport Lead (m/w/d)

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Cathay Pacific Airways Ltd.
Frankfurt am Main (DE)
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Senior Airport Lead (m/w/d)
Cathay Pacific Airways Ltd.
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 20.06.2024

Anzeigeninhalt:

20.06.2024, Cathay Pacific Airways Ltd.
Frankfurt am Main (DE)
Senior Airport Lead (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
 Sie unterstützen die Airport-Managerin bei allen Aufgaben und Herausforderungen  Stellvertretung als »Operational Duty Holder" (OHD) unserer Fluggesellschaft am Flughafen  Sicherstellung unserer Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien an der Station in Bezug auf unsere Dienstleister  Sicherstellung von behördlichen Anforderungen und der Qualitätsstandards des Flughafen Frankfurts  Verwaltung und Beaufsichtigung und Motivation des Groundhandling Agent-Teams  Entwicklung von Ideen Prozesse und Abläufe sicherer und effizienter zu gestalten  Bearbeitung von Sonderprojekten, je nach Bedarf  Sicherstellung das der Notfallplan des Krisenmanagement jedezeit aktuell ist  Kommunikation mit dem Flughafenmanagement  Unterstützung bei der Stationsverwaltung im Bereich Administration
Das bringen Sie mit:
 Idealerweise Berufserfahrung als Check-In Agent einer Airline oder eines Groundhandling-Agents  Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service einer Airline oder eines Dienstleisters  Bereitschaft zur Schichtarbeit, insbesondere am Wochenende und Feiertagen  Gute deutsche & fließende englische Sprachkenntnisse setzen wir voraus  Sehr ausgeprägtes Organisationstalent, sehr strukturierte und eigenständige Arbeitsweise  Serviceorientierung  Teamplayer der aber auch unter Zeitdruck nie die Nerven verliert und stets den Blick über den Tellerrand Hinaus hält  Ggf. Reisetätigkeit zu anderen Standorten in Europa

Standorte