Informationen zur Anzeige:
Senior Airport Lead (m/w/d)
Cathay Pacific Airways Ltd.
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, Cathay Pacific Airways Ltd.
Frankfurt am Main (DE)
Senior Airport Lead (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Sie unterstützen die Airport-Managerin bei allen Aufgaben und Herausforderungen
Stellvertretung als »Operational Duty Holder" (OHD) unserer Fluggesellschaft am Flughafen
Sicherstellung unserer Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien an der Station in Bezug auf unsere Dienstleister
Sicherstellung von behördlichen Anforderungen und der Qualitätsstandards des Flughafen Frankfurts
Verwaltung und Beaufsichtigung und Motivation des Groundhandling Agent-Teams
Entwicklung von Ideen Prozesse und Abläufe sicherer und effizienter zu gestalten
Bearbeitung von Sonderprojekten, je nach Bedarf
Sicherstellung das der Notfallplan des Krisenmanagement jedezeit aktuell ist
Kommunikation mit dem Flughafenmanagement
Unterstützung bei der Stationsverwaltung im Bereich Administration
Das bringen Sie mit:
Idealerweise Berufserfahrung als Check-In Agent einer Airline oder eines Groundhandling-Agents
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service einer Airline oder eines Dienstleisters
Bereitschaft zur Schichtarbeit, insbesondere am Wochenende und Feiertagen
Gute deutsche & fließende englische Sprachkenntnisse setzen wir voraus
Sehr ausgeprägtes Organisationstalent, sehr strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Serviceorientierung
Teamplayer der aber auch unter Zeitdruck nie die Nerven verliert und stets den Blick über den Tellerrand
Hinaus hält
Ggf. Reisetätigkeit zu anderen Standorten in Europa
Standorte
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Cathay Pacific Airways Ltd.
Frankfurt am Main (DE)