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Sachbearbeitung Vertrieb (m/w/d)
Expert Select GmbH
Bad Kreuznach (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, Expert Select GmbH
Bad Kreuznach (DE)
Sachbearbeitung Vertrieb (m/w/d)
Aufgaben:
In der Position als Sachbearbeiter/in im Vertrieb übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Kundenbindung. Sie sind verantwortlich für die administrative und organisatorische Unterstützung des Vertriebsteams und sorgen dafür, dass die Anforderungen und Wünsche der Kunden optimal erfüllt werden. Ihre Aufgaben im Detail:
- Kundenbetreuung und Kundenbindung: Sie betreuen einen festen Kundenkreis und sind die erste Anlaufstelle für alle Anfragen und Anliegen Ihrer Kunden. Dabei geht es nicht nur um die Lösung konkreter Probleme, sondern auch um den Aufbau einer langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung. Sie sorgen dafür, dass die Kunden sich gut aufgehoben fühlen und gerne mit dem Unternehmen zusammenarbeiten.
- Angebotserstellung und Nachverfolgung: In enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung entwickeln Sie maßgeschneiderte Angebote, die genau auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind. Sie verfolgen diese Angebote konsequent nach und stellen sicher, dass die Kunden jederzeit über den Status informiert sind. Ihre Fähigkeit, Angebote professionell zu erstellen und erfolgreich zu verhandeln, trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.
- Administrative Aufgaben rund um den Kunden: Sie übernehmen alle administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Kundenstamm. Dazu gehört die Pflege der Kundendaten im System, die Bearbeitung von Aufträgen und die Koordination mit anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.
- Präsentation auf Messen: Sie repräsentieren das Unternehmen und seine Produkte auf spezifischen Fachmessen. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und das Netzwerk des Unternehmens zu erweitern. Sie tragen zur Außendarstellung des Unternehmens bei und präsentieren die Produkte auf eine professionelle und überzeugende Weise. Durch Ihre Präsenz auf Messen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Neukundengewinnung und stärken die Beziehungen zu bestehenden Kunden.
Qualifikationen:
- Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie sind ein echter Teamplayer und arbeiten gerne mit anderen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr sicheres Auftreten helfen Ihnen dabei, sowohl intern als auch extern eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.
- Lösungsorientierung und Eigeninitiative: Sie denken in Lösungen statt in Problemen und bringen eine hohe Eigeninitiative mit. In einer dynamischen Arbeitsumgebung fühlen Sie sich wohl und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben. Sie arbeiten selbstständig und wissen, wie Sie Ihre Arbeit effizient organisieren können.
- Kundenorientierung und Serviceverständnis: Sie leben Kundenorientierung und wissen, wie wichtig ein guter Service für langfristige Kundenbeziehungen ist. Sie gehen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein und sorgen dafür, dass diese sich rundum gut betreut fühlen.
- Kaufmännische Ausbildung und Vertriebserfahrung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage für diese Position. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Vertrieb und bringen ein grundlegendes Verständnis der Vertriebsprozesse mit.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Office-Programmen: Sie haben Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und bewegen sich sicher in der Office-Welt (z. B. Excel, Word, Outlook). Sie wissen, wie wichtig eine sorgfältige Datenpflege ist und behalten auch bei großen Datenmengen den Überblick.
- Englischkenntnisse: Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift, um mit internationalen Kunden sicher kommunizieren zu können. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
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