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Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter IT-Service (m/w/d)
Stadt Voerde Der Bürgermeister
Voerde (Niederrhein) (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Stadt Voerde Der Bürgermeister
Voerde (Niederrhein) (DE)
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter IT-Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Projektierung und Durchführung von Verfahrenseinführungen in den Fachbereichen und Stabsstellen inkl. Einführungsschulungen
- Management und Durchführung von internen Hardware-Rolloutprojekten auf Server- und Client-Ebene
- Operative und administrative Betreuung der zentralen und dezentralen ITK-Infrastruktur
- Benutzerverwaltung im Active Directory, Gruppenrichtlinien, Onboarding, Offboarding
- Support für Hardware und Software auf Server- und Client-Ebene
- Durchführung von Updates, Patches und regelmäßiger Systemwartung
- Anwender-Support auf Client-Ebene inkl. Fehler-Analyse und -behebung
- Planung und Durchführung von internen Umzügen auf ITK-Ebene
- Betreuung externer Dienstleister im Bereich IT und TK
- Inventarisierung und System-Dokumentation
- Erstellung und Pflege eines IT Notfall-Handbuchs
- Austausch von Drucker-Verbrauchsmaterial im Rahmen des First-Level-Supports
- Betreuung der Medientechnik in den Besprechungsräumen und Verwaltung der Leihtechnik
Weitere Ergänzungen / Änderungen des Aufgabenbereichs bleiben vorbehalten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin/zum Fachinformatiker für Systemintegration, zur Fachinformatikerin/zum Fachinformatiker für Digitale Vernetzung oder zur Fachinformatikerin/zum Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Digitalisierung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, vorzugsweise im Bereich der öffentlichen Verwaltung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Server-Client Umgebung (Windows Server, und Linux) und in der Server-Virtualisierung
- Gute Kenntnisse im Netzwerk-Bereich LAN, WAN, VPN, WLAN, VoIP
- Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Router, Firewalls und IT-Security
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich moderner Telefonanlagen und Kommunikationssysteme
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten (inkl. Microsoft 365)
- Kenntnisse und Erfahrung im Bereich moderner Projekt-Management-Methoden
- Selbstsicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Fortbildungsbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
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