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Mitarbeiter/in (w/m/d) für den IT-Support in der Abteilung Verfassungsschutz 06.11.2024 Ministerium des Innern und für Kommunales BB Potsdam (DE)
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Mitarbeiter/in (w/m/d) für den IT-Support in der Abteilung Verfassungsschutz

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Mitarbeiter/in (w/m/d) für den IT-Support in der Abteilung Verfassungsschutz
Ministerium des Innern und für Kommunales BB
Potsdam (DE)
Aktualität: 06.11.2024

Anzeigeninhalt:

06.11.2024, Ministerium des Innern und für Kommunales BB
Potsdam (DE)
Mitarbeiter/in (w/m/d) für den IT-Support in der Abteilung Verfassungsschutz
Aufgaben:
Als Mitarbeiter/in* für den IT-Support im Referat 51 »Zentrale Dienste, Geheimschutzbeauftragter, G 10« der Abteilung Verfassungsschutz erwarten Sie u.a. folgende Aufgaben: - First-Level-Support - Erstellung und Steuerung von Servicetickets - Unterstützung der anwendenden Personen: Durchführung grundlegender Fehlerdiagnosen und Behebung von Störungen, Anleitung und Hilfestellung bei der Nutzung von Soft- und Hardware - Aufgaben im Software- und Hardwaremanagement: u. a. Grundinstallation von Software, Unterstützung bei Netzwerkerweiterungen bzw. Evaluierungen, Bereitstellung der Arbeitsplatzeinrichtung inkl. Aufbau und Verkabelung, Demontage von IT-Hardware - IT-Inventarisierung Aufgrund der Verarbeitung von Verschlusssachen nach der Verschlusssachenanweisung für die Behörden des Landes Brandenburg besteht grundsätzlich keine Möglichkeit zur Arbeitsortflexibilisierung (Homeoffice).
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in, IT-System-Elektroniker/in, Kaufmann/-frau Digitalisierungsmanagement oder eine andere Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt - oder ein mit mindestens befriedigend abgeschlossener Vorbereitungsdienst für den mittleren allgemeinen Verwaltungsdienst und mindestens zweijährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld - oder eine mit mindestens befriedigend abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens zweijährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld - Grundkenntnisse zum Betriebssystem MS Windows und MS Office - Grundkenntnisse in der PC-Hardware - Erfahrungen im Umgang mit Sprach- und Videokonferenzen - Fahrerlaubnis Klasse B bzw. die Bereitschaft zum Erwerb der Fahrerlaubnis auf eigene Kosten und die Bereitschaft zu gelegentlichen mehrtägigen Dienstreisen - körperliche Belastbarkeit für das Heben und Tragen von Lasten (bis zu 10 kg) sowie ein gewisses Maß an Mobilität für den Transport auf nicht barrierefreien Wegen - Verständnis für die Belange einer Sicherheitsbehörde - planerisches Geschick, Organisationsfähigkeit, Engagement sowie selbstständige Arbeitsweise und Stressstabilität - Urteils- und Problemlösefähigkeit und analytisches Denkvermögen - gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Dienstleistungsorientierung, Kritikfähigkeit - Bereitschaft zur Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen - genderbewusst und innovativ - von gegenseitiger Achtung und Wertschätzung geprägt - von einem respektvollen Umgang mit kultureller Vielfalt und Menschen verschiedener Lebensweisen und Herkunft getragen

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