Sachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/d)
03.07.2024
Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
Chemnitz, Sachsen (DE)
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Sachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/d)
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Aktualität: 03.07.2024
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03.07.2024, Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
Chemnitz, Sachsen (DE)
Sachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Telefonischen und schriftlichen Kundenservice
Manuelle Bearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation
Klärfallbearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
Kündigungen und Anmeldungen bei Rückkehrern sowie Stammdatenpflege und -änderungen
Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende der Grund- und Ersatzversorgung
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung einschlägiger Berufserfahrung
Erfahrung in der Marktkommunikation, mit dem Lieferantenwechsel und den Datenaustauschprozessen
Gut ausgeprägte Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken oder Schleupen oder Powercloud
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
Effiziente Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
Proaktive Aneignung neuer Themengebiete
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