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SACHBEARBEITER (W/M/D) IN DER ENERGIEWIRTSCHAFT KUNDENSERVICE 28.08.2024 TMT Service GmbH & Co.KG Bayreuth (DE)
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Als Service-Center Agent bist du die erste Stimme für die Kunden unserer Auftraggeber und leistest einen wichtigen Beitrag für einen anspruchsvollen und gelungenen Service. Im Bereich Kundenservice für die Sparte Strom und Erdgas bist du für folgende Aufgaben verantwortlich: · Entgegennahme von eingehenden Anrufen · E-Mail-Bearbeitung · Vertragsabschlüsse auf Kundenwunsch (Tarifberatung) · Sachbearbeitung mittels integrierter Branchensoftware · Klärung von fehlgeschlagenen systemischen Vorgängen
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