Informationen zur Anzeige:
Kundensachbearbeiter/in (m/w/d) - Energiewirtschaft
Sabine Eichhorn und Christian Eichhorn Concept & Service GbR
Neresheim (DE)
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Sabine Eichhorn und Christian Eichhorn Concept & Service GbR
Neresheim (DE)
Kundensachbearbeiter/in (m/w/d) - Energiewirtschaft
Aufgaben:
Kompletten Kundenservice / Abrechnungs- und Förderungsmanagement
Arbeiten auf dem SAP System des Kunden
Komplette Sachbearbeitung bei Umzug an- und abmelden von bestehenden Verträgen
Kein Verkauf Strom- oder Gasverträgen
Betreuung der ca. 300.000 Bestandskunden
Datenpflege
Bearbeitung & Recherche der Postrückläufer
Inbound / Outbound / Mailbearbeitung
Ca. 1/3 Arbeiten im System CRM - 1/3 Kundenkontakt telefonisch - 1/3 Kundenkontakt per Mail
Qualifikationen:
Sie haben Spaß an der Arbeit und im Umgang mit anderen Menschen,
Eine gute Ausdrucksweise in Deutsch,
Verfügen über Kenntnisse im Bereich IT (MS Office Programme)
Und Freude an einer Kunden-Telefonie?
Dann bieten wir Ihnen eine Arbeitsstelle in einem dynamischen Team, ein faires Festgehalt, eine intensive Einarbeitung und ein harmonisches Arbeitsklima.
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