Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
21.11.2024
Vilo-Personal GmbH
Berlin (DE)
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Vilo-Personal GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 21.11.2024
Anzeigeninhalt:
21.11.2024, Vilo-Personal GmbH
Berlin (DE)
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Schnittstelle zwischen unserem Vertriebsaußendienst, den Kunden und den Fachabteilungen, betreuen Sie einen zugewiesenen Vertriebsbereich - von der Kundenanfrage sowie deren Prüfung zur technischen Realisierbarkeit bis zur Erstellung eines Angebots und dessen Nachverfolgung
- Nach Vertragsabschluss sorgen Sie für die Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses, wofür Sie die Aufträge in unser ERP-System eingeben, die Liefertermine überwachen und ggf. bei Abweichungen intervenieren
- Sie beraten unsere Kunden telefonisch zu unseren Produkten im Bereich »Ausbau / Kabelführung«, pflegen die Kundenstammdaten und nehmen eventuell anfallende Kundenreklamationen an.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekaufmann(m/w/d)) oder Vergleichbares
- Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
- Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
- Gute Kenntnisse in der Anwendung eines ERP-Systems, idealerweise proAlpha
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!
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