- ​​​​​Als Schnittstelle zwischen unserem Vertriebsaußendienst, den Kunden und den Fachabteilungen, betreuen Sie einen zugewiesenen Vertriebsbereich - von der Kundenanfrage sowie deren Prüfung zur technischen Realisierbarkeit bis zur Erstellung eines Angebots und dessen Nachverfolgung - Nach Vertragsabschluss sorgen Sie für die Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses, wofür Sie die Aufträge in unser ERP-System eingeben, die Liefertermine überwachen und ggf. bei Abweichungen intervenieren - Sie beraten unsere Kunden telefonisch zu unseren Produkten im Bereich »Ausbau / Kabelführung«, pflegen die Kundenstammdaten und nehmen eventuell anfallende Kundenreklamationen an.