Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
24.09.2024
team-time GmbH
Kassel, Hessen (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
team-time GmbH
Kassel, Hessen (DE)
Aktualität: 24.09.2024
Anzeigeninhalt:
24.09.2024, team-time GmbH
Kassel, Hessen (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank im CRM-System
- Koordination und Überwachung von Lieferterminen in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung
- Unterstützung des Außendienstes bei der Terminplanung und Vor- sowie Nachbereitung von Kundenterminen
- Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
- Erstellung von Verkaufsstatistiken und Auswertungen zur Unterstützung der Vertriebsleitung
Qualifikationen:
Sie begeistern sich für die Organisation und Unterstützung im Vertriebsinnendienst?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint); Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen (z.B. SAP) von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte