Sachbearbeiter telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)
23.08.2024
Office Events P & B GmbH
Ettlingen (DE)
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Sachbearbeiter telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)
Office Events P & B GmbH
Ettlingen (DE)
Aktualität: 23.08.2024
Anzeigeninhalt:
23.08.2024, Office Events P & B GmbH
Ettlingen (DE)
Sachbearbeiter telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische Betreuung der Genossenschaftsbanken im Bereich Kreditkarten
- Plausibilitätsprüfungen und Änderungen von Einstellungen
- Recherchen zu Zahlungen und Autorisierungen in den Kreditkartensystemen
- Stammdatenpflege
- Teamübergreifende Unterstützung bei der Abarbeitung von Backoffice-Geschäftsvorfällen
Qualifikationen:
- Für die Tätigkeit als Sachbearbeiter telefonische Bankenbetreuung (m/w/d) verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische oder ähnliche Berufsausbildung.
- Sie haben Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden. Kenntnisse im Bereich Kreditkarten sind wünschenswert.
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert, sind kommunikativ und teamfähig.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert.
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