Sachbearbeiter Serviceinnendienst m/w/d
02.11.2024
Lutze Holding GmbH
Einbeck (DE)
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Sachbearbeiter Serviceinnendienst m/w/d
Lutze Holding GmbH
Einbeck (DE)
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Lutze Holding GmbH
Einbeck (DE)
Sachbearbeiter Serviceinnendienst m/w/d
Aufgaben:
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen im Servicebereich
- Koordination von Serviceeinsätzen und Terminen in enger Abstimmung mit unseren Technikern
- Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation aller relevanten Informationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Serviceteam
- Abwicklung von Serviceanfragen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Fakturierung
- Bearbeitung von Reklamationen mit unseren Hersteller
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice, idealerweise in der Industrie
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Flexibilität und serviceorientierte Denkweise
- Technisches Verständnis
- Selbständige Arbeitsweise
Standorte