Sachbearbeiter Sales Support (m/w/d)
09.11.2024
Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.
München (DE)
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Sachbearbeiter Sales Support (m/w/d)
Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.
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Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.
München (DE)
Sachbearbeiter Sales Support (m/w/d)
Aufgaben:
Als Sachbearbeiter Sales Support (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:
- Sie bearbeiten Aufträge und Reklamationen im SAP-System.
- Sie beantworten telefonisch und schriftlich Kundenanfragen wie beispielsweise Fragen zum Bestell- und Lieferstatus.
- Sie koordinieren und kommunizieren zwischen Kunden und internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern.
- Sie pflegen Preis- und Kundenstammdaten.
- Sie kümmern sich um die Material-Stammdatenpflege und das Vertragsmanagement für die Vertriebsbereiche.
- Sie erstellen Reportings und wirken bei Sonderprojekten im Vertriebsbereich mit.
Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- sehr gute Deutsch und grundlegende Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- organisatorisches Talent sowie strukturierte, selbständige Arbeitsweise
- gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
- Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
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