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IKK - Die Innovationskasse
Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebspartnerservice 12.09.2024 IKK - Die Innovationskasse Flensburg (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebspartnerservice

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Flensburg (DE)

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebspartnerservice
IKK - Die Innovationskasse
Flensburg (DE)
Aktualität: 12.09.2024

Anzeigeninhalt:

12.09.2024, IKK - Die Innovationskasse
Flensburg (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) - Vertriebspartnerservice
Aufgaben:
Im Bereich Kundenservice und Key Account Management stellen Sie die Kunden und strategischen Partner in den Mittelpunkt Ihres Handelns. Dabei steht die Akquise neuer Kunden für die IKK -Die Innovationskasse im Fokus. - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Vertriebspartner - Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Vertriebspartner zu aktuellen Themen rund um den Wechsel der Krankenkasse und unseren Produkten - Erstellung und Pflege von (digitalen) Schulungsunterlagen - Fach- und Verkaufsschulungen für unsere Vertriebspartner und internen Kunden vorbereiten und fortentwickeln - Optimierung der Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung des effektiven Einsatzes der vorhandenen Software und sonstiger Arbeitsmittel - Ständige Qualitätssicherung des Schriftgutes im Key Account Management - Sicherstellung der Qualität in den Schnittstellen zu den anderen Fachbereichen in Abstimmung mit dem Geschäftsbereichsleiter - Aufbereiten von aktuellen Themen um den Bereich Key Account Management - Unterstützung des Leiters "Kundenservice und Key Account Management" im Tagesgeschäft
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Wünschenswert: Berufserfahrung im o. g. Tätigkeitsbereich oder im Bereich einer GKV - Gute Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine loyale und serviceorientierte Arbeitsweise - Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

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