Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17EUR/h
08.12.2024
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Ettlingen (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17EUR/h
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Ettlingen (DE)
Aktualität: 08.12.2024
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08.12.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Ettlingen (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Telefonische Händlerbetreuung in Teilzeit ab 17EUR/h
Über uns:
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt.
Aufgaben:
- Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen zum Händlergeschäft im Kreditkartenumfeld
- Dokumentation der Kundenanrufe
- Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von händlerbezogenen Daten
- Erkennung und Kanalisierung von Störungen
- Verteilung der schriftlichen Kundenanliegen
- Beschwerdemanagement
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankenumfeld oder eine vergleichbare Qualifi kation
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Kenntnisse im Bereichen Zahlungsverkehr wünschenswert
- Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick
- Ausgeprägte Auffassungsgabe, Lösungsorientierung, Leistungsbereitschaft sowie Team- und Konfliktfähigkeit
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung nach IGZ-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
Unser Kontakt:
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe
Erkan Pehlivan
Personalberater
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe
Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: ka-bewerbung@propartner.net
Homepage: www.propartner.net
Tarifvertrag: iGZ
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