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Sachbearbeiter (m/w/d) Datenerfasser 05.11.2024 expertum GmbH Regensburg (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Datenerfasser

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Sachbearbeiter (m/w/d) Datenerfasser
expertum GmbH
Regensburg (DE)
Aktualität: 05.11.2024

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05.11.2024, expertum GmbH
Regensburg (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Datenerfasser
Aufgaben:
- Bearbeitung von Tickets zu Fehlermeldungen und Anliegen rund um das Gerätemanagement, als System zur Zählerbeauftragung - Eigenständige Bereinigung der Altfälle im System - Vermeidung von Anwenderfehler und Gewährleistung der Einführung neuer Features - Unterstützung der Anforderungsmanager bei der Fehleranalyse, Clustering und detaillierten Beschreibung um eine schnelle Lösung zu ermöglichen. - Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern, Prozessverantwortlichen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten bei wiederkehrenden Tätigkeiten - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Denken - Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit - Wünschenswert ist ein Prozessverständnis für das Anschlusswesen bzw. Zählerprozesse oder die Lernbereitschaft, dich darin einzuarbeiten

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