Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
14.06.2024
ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH München
München (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH München
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Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH München
München (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierte und kommerzielle Kundenbetreuung rund um Ersatzteile und Reparaturen in deutscher und englischer Sprache
- Erfassung und Fakturierung der eingehenden Reparaturen unseres umfangreichen Sortiments
- Erstellung und Überprüfung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung eingehender und bestätigter Kostenvoranschlägen
- Allgemeine administrative Unterstützung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) oder vergleichbar wünschenswert
- Berufserfahrung erforderlich
- Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office und SAP wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent, Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung
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