d) für den Fachbereich Datenannahmestelle

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Landeskrebsregister NRW gGmbH

Bochum (DE)

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Fachbereich Datenannahmestelle

Landeskrebsregister NRW gGmbH

Bochum (DE)

Aktualität: 15.06.2024

Anzeigeninhalt:

15.06.2024, Landeskrebsregister NRW gGmbH

Bochum (DE)

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Fachbereich Datenannahmestelle

Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliches Bearbeiten von (Stammdaten-)Anträgen zu Meldestellen, Personen (Benutzern), Datenrückmeldungen (Verlaufs- und Vitalstatusdaten) und befristeten Meldeunterbrechungen einschl. Entscheidungskompetenz über deren Ablehnung - Führen von telefonischer oder schriftlicher Korrespondenz zur eigenständigen Klärung von Rückfragen mit Antragstellern sowie Nachverfolgen unvollständiger bzw. unplausibler Anträge - Erzeugen und Versenden von Serien-Briefen/-E-Mails mit Verwendung unterschiedlicher Datenquellen - Durchführung von Datenbankabfragen zur Bearbeitung von Controllingaufgaben - Unterstützung bei Projekten

Das bringen Sie mit:

- Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen und einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport/Kundenservice oder - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport/Kundenservice - Gute Kenntnisse über strukturelle Gegebenheiten im ambulanten und stationären Bereich des Gesundheitswesens - Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel, Word und Outlook sowie Erfahrung mit der Nutzung von Ticketsystemen (idealerweise Redmine) und Dokumentenmanagementsystemen (AMAGNO-Kenntnisse von Vorteil) - Eine kundenorientierte Arbeitsweise, die sich durch ein ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen auszeichnet sowie Interesse in einem dynamisch wachsenden Umfeld Neues zu erlernen - Verständnis für IT-technische Zusammenhänge

Standorte

Bochum (DE)

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