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Sachbearbeiter:in (m/w/d) für Bürgeranfragen und Bürgerbeteiligung
Stadt Bamberg
Bamberg (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, Stadt Bamberg
Bamberg (DE)
Sachbearbeiter:in (m/w/d) für Bürgeranfragen und Bürgerbeteiligung
Aufgaben:
- die Bearbeitung von Bürgeranfragen aller Art (Sichtung und Prüfung der Anfragen, Einholung von Stellungnahmen der Fachämter, Erstellung der Antwortschreiben, Kommunikation mit Anfragenden etc.)
- die Bearbeitung des E-Bürgerdialoges
- die Vor- und Nachbereitung und Teilnahme an Sprechstunden der Bürgermeister
- die Vor- und Nachbereitung sowie Teilnahme an versch. Beteiligungsformaten, z. B. Bürgerversammlung, Bürgerinformationen, Bamberg on Tour etc.
- die Antragsbearbeitung des Spendenkontos »Gemeinsam helfen für Bamberg«
- die Unterstützung bzw. Zuarbeit der Sachgebietsleitung, bei z. B.
O der Auswahl von geeigneten Beteiligungsinstrumenten unter Berücksichtigung der zu erreichenden Zielgruppe
O der Erarbeitung von repräsentativen und aussagekräftigen Umfragen sowie Fragebögen
O der Auswertung von Beteiligungen und Befragungen
O der Dokumentation von Beteiligungsverfahren und -ergebnissen
- die informationstechnische Betreuung der Beteiligungssoftware »Consul« und Pflege der Online-Bürgerbeteiligungsplattform »bamberg-gestalten.de«
Qualifikationen:
- ein abgeschlossenes und einschlägiges Studium (mindestens Bachelor oder tarifvertraglich gleichwertig) der Soziologie, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar oder die Qualifikation für die dritte Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen, fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst oder einen abgeschlossenen Beschäftigtenlehrgang II
- Erfahrung mit Redaktions- bzw. Content-Management-Systemen sowie Grundkenntnisse in HTML
- Kenntnisse in der Bürgerbeteiligung sowie über analoge und digitale Beteiligungsinstrumente und -methoden
- die Bereitschaft, Termine auch außerhalb der üblichen Arbeitszeit wahrzunehmen
- ein bürgerfreundliches Kommunikationsverhalten
- eine sorgfältige Arbeitsweise
- Durchsetzungs- und Überzeugungsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- fundierte allgemeine EDV-Kenntnisse
Standorte