Sachbearbeiter/in für den Bereich »Hotline« (m/w/d) (ID:272)
03.10.2024
Universitätsklinikum des Saarlandes
Homburg, Saar (DE)
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Sachbearbeiter/in für den Bereich »Hotline« (m/w/d) (ID:272)
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Universitätsklinikum des Saarlandes
Homburg, Saar (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter/in für den Bereich »Hotline« (m/w/d) (ID:272)
Universitätsklinikum des Saarlandes
Homburg, Saar (DE)
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, Universitätsklinikum des Saarlandes
Homburg, Saar (DE)
Sachbearbeiter/in für den Bereich »Hotline« (m/w/d) (ID:272)
Aufgaben:
- Einsatz im Bereich Hotline der Abteilung »Personalbetreuung & Service«
- Erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für interne und externe Anrufende zu Themen im Bereich Personal
- Bearbeitung und Beantwortung von Rückfragen der Anrufenden
- Weiterleitung von Anrufen und Anfragen an zuständige Abteilungen oder Fachbereiche
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
- Nachverfolgung offener Anfragen und Sicherstellung einer zeitnahen Klärung
- Organisation der Eingangspost der Personalbetreuung
- Eigenständiges Führen der digitalen Personalakten sowie des Vertragsmanagements
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/m Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position wünschenswert, vorzugsweise in einer Einrichtung des Gesundheitswesens
- Kenntnisse im Bereich Personalwesen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsstärke
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