Sachbearbeiter*in Außendienst Team Abfall

- Entgegennahme von Behälteran-, -ab,- und -ummeldungen sowie Klärung unklarer Sachverhalte - Auftragserstellung und -verbuchung von Behälteran-, -ab,- und -ummeldungen sowie Überwachung der Umsetzung - Ermittlung von Eigentumsverhältnissen und Anschriften von Rechnungsempfängern - Bedienung des Servicetelefons - Ansprechpartner für Beratung und bei Abfallproblemen bei Großwohnanlagen - Ermittlung und ggfs. Korrektur von Fehlbeständen bei Behälter oder Nutzungseinheiten, bei Reklamationen des Kunden oder Beschwerden über die Abfuhrfirmen - Durchführung von Außendiensttätigkeiten z. B. Klärung von Prüfaufträgen vor Ort - Bearbeitung, Buchung und Überwachung von Niederschlagungen, Stundungen und Erlass von Forderungen - Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung für die amtlichen Abfallsäcke - Bearbeitung von Abfuhrangelegenheiten mit der Berufsgenossenschaft, den beauftragten Abfuhrunternehmen und den Ordnungsämtern wie z. B. Prüfung der Befahrbarkeit von Straßen, Behälterstandplätzen, Pflanzenrückschnitt, Baustelleinrichtungen, etc. und Kommunikation mit den Bürgern hierzu - Erstellung von Stellungnahmen zu Bauleitplänen - Verfahren Anschluß- und Benutzungszwang