Sachbearbeiter (gn) Reklamation Kreditkarten
14.12.2024
Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Sachbearbeiter (gn) Reklamation Kreditkarten
Drucken
Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (gn) Reklamation Kreditkarten
Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Aktualität: 14.12.2024
Anzeigeninhalt:
14.12.2024, Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Sachbearbeiter (gn) Reklamation Kreditkarten
Über uns:
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für unseren Kunden, einen namhaften Dienstleister für die Abwicklung im Kreditkartengeschäft für Sparkassen und Kreditbanken, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern (gn) in der Reklamationssachbearbeitung für Kreditkarten.
Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner (gn) für Kreditkartenkunden
- Bearbeitung von Reklamationsfällen, indem Sie Anfragen analysieren, Unterlagen prüfen und den weiteren Prozessverlauf nach Abwägung aller Fakten bestimmen
- Korrespondenzen mit Karteninhabern
- Durchführung von Rückbuchungen
- Zusammenarbeit mit Kreditkartengesellschaften und Banken zusammen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Hohe Dienstleistungsorientierung, ausgeprägtes Prozessverständnis und Spaß an komplexen Aufgaben
- Sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Fähigkeit in mehreren EDV-Anwendungen parallel zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
Wir bieten:
- Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität
- Moderne Kantine in unmittelbarer Nähe
- Mitarbeitervorteile bei namhaften Partnerunternehmen
- Kriesensicherer Arbeitsplatz
- Übernahme bei entsprechender Leistung
Weitere Informationen:
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Standorte