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Sachbearbeiter (gn) Betrugsbearbeitung Kreditkarten
Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Aktualität: 23.11.2024
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23.11.2024, Bankpower GmbH Niederlassung München
München (DE)
Sachbearbeiter (gn) Betrugsbearbeitung Kreditkarten
Aufgaben:
- Aufdeckung von betrügerischen Handlungen
- Bearbeitung von Betrugsfällen der Kreditkarteninhaber
- Korrespondenzen mit den Karteninhabern
- Durchführung von Rückbuchungen
- Ansprechpartner für Kreditkartengesellschaften und Banken bei Betrugsfällen
- Unterstützung der in- und ausländischen Ermittlungsbehörden bei ihrer Arbeit
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Bürokaufmann (gn), Bankkaufmann (gn) oder Industriekaufmann (gn) (gerne auch Quereinsteiger (gn) mit erster Erfahrung in der Sachbearbeitung)
- Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis sowie sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache sowie Englischkenntnisse
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