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Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) 140324-7-MAI
BFI Informationssysteme GmbH
Maintal (DE)
Aktualität: 01.06.2024
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01.06.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Maintal (DE)
Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) 140324-7-MAI
Ihre Aufgaben:
- Kommunikation und Kundenberatung
- Übernahme der schriftlichen wie telefonischen Kundenanliegen
- Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Postbearbeitung, Backoffice
Das bringen Sie mit:
- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern
- Lust auf ein Team, bei dem das »Miteinander« groß geschrieben wird
- Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen
- Gute Kenntnisse in BackOffice Unterstützung
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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