Sachbearbeiter Bestandskunden Energiewirtschaft (m/w/d)
28.09.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Elmshorn
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
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Sachbearbeiter Bestandskunden Energiewirtschaft (m/w/d)
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FERCHAU GmbH Niederlassung Elmshorn
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Bestandskunden Energiewirtschaft (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Elmshorn
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
Aktualität: 28.09.2024
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28.09.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Elmshorn
Quickborn, Kreis Pinneberg (DE)
Sachbearbeiter Bestandskunden Energiewirtschaft (m/w/d)
Aufgaben:
- Schwerpunkt ist die Übernahme von umfangreicher Recherchearbeit
- Erstellung von Neuverträgen, Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kündigungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Widersprüchen und Kundenbeschwerden per E-Mail und per Post
- ggf. Ansprechpartner für bestehende Wärme-Kunden in Bezug auf ihre Vertragsthemen
- Schnittstelle zwischen den Bereichen der Kundengewinnung und der späteren Abrechnung
Qualifikationen:
*Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrungen in der Energiebranche
*(Umfangreiche) Erfahrung in der Auftrags- und Vertragsbetreuung
*Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Produkten, idealerweise mit Microsoft Dynamics und NTS Suite
*Zuverlässiges, verantwortungsbewusstes, strukturiertes und eigeninitiatives Arbeiten
*Sehr gute Deutschkenntnisse
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