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Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Hotel Birke GmbH & Co.KG
Kiel (DE)
Aktualität: 24.05.2024
Anzeigeninhalt:
24.05.2024, Hotel Birke GmbH & Co.KG
Kiel (DE)
Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Ihre Aufgaben:
Zu Ihren Aufgaben gehört: Schichtleitende Tätigkeit an der Hotelrezeption im Früh- und Spätdienst, Gästebetreuung, Annahme von Reservierungen, Angebotserstellung, Beschwerdemanagement, Vermittlung eingehender Telefonanrufe, Service in der Lobby, Anleitung der Auszubildenden und Praktikanten, Sicherung der festgelegten Qualitäts- und Servicestandards nach Vorgabe eines Total Quality Management Systems, sowie die Unterstützung der Reservierungsabteilung.
Das bringen Sie mit:
Soft-Skills: Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein
Teammitglied (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
Für die Rezeption und Reservierung
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