Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
13.04.2024
MGB Motel Plus Berlin GmbH & Co. KG Silbersteinstr.
Berlin (DE)
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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
MGB Motel Plus Berlin GmbH & Co. KG Silbersteinstr.
Berlin (DE)
Aktualität: 13.04.2024
Anzeigeninhalt:
13.04.2024, MGB Motel Plus Berlin GmbH & Co. KG Silbersteinstr.
Berlin (DE)
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Beratung/Verkauf zu allen Leistungen und Angeboten
- Telefonische und schriftliche Buchungsaufnahme, Erfassung im System
- Bearbeitung, Versand von Bestätigungen (Gäste von Reiseveranstaltung, private Gäste)
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung der Angebotswiedervorlage
- Beschwerde Management
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Durchführung Reservierungskontrolle
- Optimierung der Zimmerbelegungspläne
- Sicherstellung einer reibungslosen internen und externen Kommunikation
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder haben bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Kenntnisse des Betriebssystems OPERA und der MS Office Programme sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit sowohl deutscher als auch englischer Sprache
- Sie haben eine aufgeschlossene Persönlichkeit und überzeugen durch Ihren freundlichen und zuvorkommenden Umgang mit Gästen
- Sie besitzen eine selbständige Arbeitsweise
- Sie sind flexibel, belastbar und besitzen einen hohen Grad an Teamfähigkeit
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