Referatsleiter/in »IT-Client und Service Management« (w­­/­­ m­­/­­ d)

- abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium vorzugweise in den Fachrichtungen (Verwaltungs-, Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, IT-Management oder einer ver-gleichbaren technischen Fachrichtung bzw. vergleichbares Masterstudium. Laufbahnbefähigung bzw. Qualifikation für die Laufbahn des höheren Dienstes. - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Konzeptionierung und des Managements von IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich des Clientmanagements (Notebooks, Drucker, Telefonie) sowie vertiefte Kenntnisse in agilen Projektmanagement-Methoden - Fachliche Kenntnisse im Bereich des Betriebssystems Windows sowie Softwareverteilungssysteme und den Anforderungen des BSI an einen gehärteten Client in der Bundes-verwaltung - Vertiefte und umfangreiche Kenntnisse in IT-Service-Management nach ITIL - Engagement für digitale Transformation - Führungskompetenz mit Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen - hohe Belastbarkeit und überdurchschnittliches Verantwortungsbewusstsein - Konfliktfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - überdurchschnittliche Sozialkompetenz, insbesondere Aufgeschlossenheit für Gender-Aspekte und Inklusionsfragen