Premium Backoffice Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen
09.01.2025
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Essen, Ruhr (DE)
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Premium Backoffice Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen
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Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 09.01.2025
Anzeigeninhalt:
09.01.2025, CALLPETER.de
Essen, Ruhr (DE)
Premium Backoffice Kundenbetreuer (m/w/d) in Essen
Aufgaben:
- eigenverantwortliche Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle zu Reklamationen im In- und Outbound über Kommunikationskanäle
- Erkennung des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegebenen Prozessen des Auftraggebers
- Erfassung der zu bearbeitenden Vorgängen mit den vorgegebenen Mitteln
Qualifikationen:
- Erfahrungen im Callcenter Bereich wünschenswert
- sehr gute Kenntnisse in der Bürokommunikationssoftware
- hohes kundenorientiertes Denken und Handeln
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Vergütung nach BAP- Tarifvertrag
- eine langfristige Einsatzmöglichkeit
- individuelle und ausgezeichnete Einarbeitung
Unser Kontakt:
Bewerbungen bitte unter info@callpeter.de
Callpeter.de
Schneider-Wibbel-Gasse 2-4
40213 Düsseldorf
Tel.: 0208/77890098
Fax: 0203/8050980
Handy/WhatsApp: 0174 5178370
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