Kundenbetreuer (m/w/d)
13.11.2024
Consultex Personal GmbH
Langen (Hessen) (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d)
Consultex Personal GmbH
Langen (Hessen) (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, Consultex Personal GmbH
Langen (Hessen) (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung des Vertriebs- und Außendienstteams
- Erstellen von Angeboten und Bearbeitung von Bestellungen
- Reklamationsmanagement und Lösung von Kundenproblemen
- Administrative Aufgaben und allgemeine Bürotätigkeiten
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb oder im First Level Support
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Service- und Kundenorientierung mit der Fähigkeit, Kundenanliegen kompetent und freundlich zu bearbeiten
- Gute Kenntnisse in gängigen MS Office-Anwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen
Standorte