Onsite Supporter (m/w/d)
19.09.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund
Lehrte bei Hannover (DE)
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Onsite Supporter (m/w/d)
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Aktualität: 19.09.2024
Anzeigeninhalt:
19.09.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Dortmund
Lehrte bei Hannover (DE)
Onsite Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
- Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler
Qualifikationen:
- Erste Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erste Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch Erfahrung im VIP- und Mobile Support wünschenwert
- Kommunikationsstärke sowie gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
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