Onsite Supporter (m/w/d)
19.09.2024
Allgeier IT Services GmbH
München (DE)
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Onsite Supporter (m/w/d)
Allgeier IT Services GmbH
München (DE)
Aktualität: 19.09.2024
Anzeigeninhalt:
19.09.2024, Allgeier IT Services GmbH
München (DE)
Onsite Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Aufbau, Inbetriebnahme und Reparatur von Clients und Druckern beim Kunden
- Konfiguration von Systemen (BIOS Einstellungen/Installation Standard- und Spezialsoftware/Registry- Bearbeitung)
- Einbau von Hardware Modifikationen
- Einfache System- und Performanceanalyse wie auch die Diagnose und Behebung von Fehlern in Hardware, System- und Anwendungssoftware
- Patchen von Telefonen und IT Equipment sowie Konfiguration von Routern
- Telefonunterstützung der Kunden und Benutzereinweisung
Qualifikationen:
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Endgeräten (Clients, Smartphons, Tablets) sowie Druckern (Arbeitsplatzdrucker, Multifunktionsgeräte etc.)
- Gute Kenntnisse im Umfeld von Windows Servern, Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
- Erfahrungen in der Administration von üblichen Plattformen (z.B. Microsoft 365, Endpointmanager, o.ä.)
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (ITIL konform)
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch/englisch) sowie eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil und Zuverlässigkeit
Standorte