Onsite-Supporter (m/w/d) - 010724-4-BER
02.07.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Berlin (DE)
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Onsite-Supporter (m/w/d) - 010724-4-BER
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Aktualität: 02.07.2024
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02.07.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Berlin (DE)
Onsite-Supporter (m/w/d) - 010724-4-BER
Ihre Aufgaben:
- Klassischer Onsite Support sowie IMAC-Leistungen
- Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen
- Entstörung beim Anwender vor-Ort
- Betankung und Löschung von Notebooks
- Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem
- Technische Betreuung von Onsite und remote (Skype, WebEx) Veranstaltungen
- Inventarisierung und Pflege von Bestands- und Neuhardware
- Übernahme aller weiteren anfallenden Arbeiten die den Kunden entlasten
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erste berufliche Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich
- Gute Kenntnisse der gängigsten Betriebssysteme
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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