Onsite Support (w/m/d)

- Beschaffung (über einen abgestimmten Warenkorb), Bereitstellung, Installation und Konfiguration der Hardware sowie die notwendige Software und Lizenzen für Einzelplatzrechner - Terminaldienste und Peripheriegeräte und zur Softwareverteilung, sofern nicht anders mit dem Auftraggeber vereinbart - Herstellen/Aufrechterhalten der Betriebsbereitschaft - Auf- und Abbau als auch der Anschluss und Transport zum Arbeitsplatz des Endanwenders bzw. der Drucker am Standort - Die Bereithaltung von Austauschgeräten - Wiederherstellung der Einzelplatzrechner und der Konfiguration - Systemüberwachung während der vereinbarten Servicezeiten - Die Pflege der Dokumentation - Tätigkeiten im Rahmen des 2nd-Level Supports