Onsite Support (m/w/d)
01.05.2024
Allgeier Experts GmbH
Hardthausen am Kocher (DE)
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Hardthausen am Kocher (DE)
Aktualität: 01.05.2024
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01.05.2024, Allgeier Experts GmbH
Hardthausen am Kocher (DE)
Onsite Support (m/w/d)
- Du spielst eine Schlüsselrolle in der Betreuung der IT-Infrastruktur, insbesondere durch IMAC-Dienstleistungen
- Du gewährleistest den Support für Mitarbeitende, indem du für die Wartung und Entstörung von Hard- und Software sorgst, einschließlich Geräten von Dell, FTS, Lenovo und Cisco-Komponenten
- Du handhabst Störungen, um Probleme direkt gemäß Prozessvorgaben und SLA-Anforderungen vor Ort zu lösen
- Du führst eine präzise Dokumentation aller erledigten Arbeiten im Ticketsystem durch
Fachkraft oder Berufseinsteiger - Das bringst Du mit
- Du hast eine technische IT-Ausbildung oder ähnliche Erfahrungen
- Du profitierst von fundierten Kenntnissen in Clientbetriebssystemen wie MS Windows 10/11, MS Office sowie guten Netzwerkinfrastrukturerfahrungen (LAN/WAN/WLAN)
- Du solltest technisches Geschick und die Fähigkeit zur effizienten, gewissenhaften Störungsbehebung besitzen
- Du sprichst fließend Deutsch und grundlegend Englisch
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B
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