Mitarbeiterin/Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
24.09.2024
VR-Bank Fläming-Elsterland eG
Zossen bei Berlin (DE)
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Zossen bei Berlin (DE)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
VR-Bank Fläming-Elsterland eG
Zossen bei Berlin (DE)
Aktualität: 24.09.2024
Anzeigeninhalt:
24.09.2024, VR-Bank Fläming-Elsterland eG
Zossen bei Berlin (DE)
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Aufgaben:
- Serviceleistungen und Prüfroutinen im baren und unbaren Zahlungsverkehr für unsere Kunden
- Leerung und Bestückung von Selbstbedienungsgeräten
- Disposition innerhalb der definierten Grenzen
- Bearbeitung von Korrespondenz, Vollmachten, Sperren etc.
- Bearbeitung, Weiterleitung und Verarbeitung von Zahlungsverkehrsmaterial
- Antrags- und Vertragsbearbeitung, Kontenanlage und Kontoführung
- Wahrnehmung von Aufgaben der Kundenroutine, wie z. Bsp. Kontaktaufnahme und Aufnahme von Kundenwünschen, Erteilung von Auskünften
- Service zu und Vertrieb von einfachen standardisierten Produkten im Mengengeschäft der Bank und des genossenschaftlichen Verbundes außerhalb des Anwendungsbereiches WpHG
- Kontaktherstellung zu Spezialisten, Telefonische und persönliche Terminvereinbarungen für sich selbst und Dritte
- Schließfachverwaltung, Folge- und Verwaltungsaufgaben
Qualifikationen:
- Der eine abgeschlossene Bankausbildung (IHK) verfügt
- Erfahrungen von banküblichen Servicetätigkeiten für Privatkunden, vorzugsweise im genossenschaftlichen Bereich hat
- Verantwortungsbewusst, genau und teamfähig arbeitet
- engagiert, flexibel und offen für fachliche Qualifikation ist
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