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Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Anwendungsbetreuung
Stadtverwaltung Koblenz
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 25.04.2024
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25.04.2024, Stadtverwaltung Koblenz
Koblenz am Rhein (DE)
Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Anwendungsbetreuung
- First & Second-Level-Support im Umfeld der eingesetzten Software
- Erarbeitung von Software Integrationskonzepten
- Betreuung und technische Dokumentation der Anwendungslandschaft
- Planung und Durchführung von Softwareverteilungen und technischen Rollouts
- Erstellen von Softwareinstallationspaketen für den automatisierten Verteilprozess
- Konzeption und Durchführung von Funktions- und Integrationstests im Rahmen von Systemanpassungen
- Einschaltung und Koordination von internen und externen Dienstleistern und Lieferanten
- Dokumentation
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder umfassend vorhandene und belegbare Fähigkeiten und Erfahrungen, die denen der o.g. Ausbildung entsprechen
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support und hohe Kundenorientierung
- Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung und Flexibilität
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Die Bereitschaft zum flexiblen Arbeitseinsatz nach den Erfordernissen der anstehenden Aufträge (Mehrarbeit in Spitzenzeiten/Bereitschaftszeiten (gegen tariflichen Ausgleich))
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Planerisches und konzeptionelles Denk- und Urteilsvermögen
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
Standorte