Mitarbeiter Rezeption / Infodesk m/w/d
07.11.2024
Center Parcs Bungalowpark Hoch sauerland GmbH
Medebach (DE)
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Center Parcs Bungalowpark Hoch sauerland GmbH
Medebach (DE)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Rezeption / Infodesk m/w/d
Center Parcs Bungalowpark Hoch sauerland GmbH
Medebach (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Center Parcs Bungalowpark Hoch sauerland GmbH
Medebach (DE)
Mitarbeiter Rezeption / Infodesk m/w/d
Aufgaben:
Herzliches Empfangen der Gäste (E-Check-In outdoor, vorwiegend montags und freitags Nachmittag)
Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem
Verkauf und Ausgabe von Serviceleistungen (z.B. Bettwäsche, Handtücher)
Verkauf von Aktivitäten
Eingabe neuer Buchungen
Bearbeitung schriftlicher, telefonischer und digitaler Gästeanfragen
Korrekte Bearbeitung von Reklamationen und Störfällen
Administrative Vorbereitung der An- und Abreisen: Check-in-Verfahren, Schlüsselausgabe und -annahme,
Abrechnung der Gäste
Beratung zum allgemeinen Angebot im Park und rund um den Park,
Ausgabe von Equipment wie Minigolfschläger, etc.
Qualifikationen:
- deutsch fließend in Wort und Schrift,
- englisch auf Basislevel,
- niederländisch wünschenswert,
- Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen und generelle Offenheit für digitale Ablaufprozesse,
- Teamplayer,
- Bereitschaft für Wochenend-, Feiertagsarbeit sowie Nachtschichten,
- flexibel und lösungsorientiert
Standorte