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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
mitcaps GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, mitcaps GmbH
Mainz am Rhein (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Über uns:
Die mitcaps GmbH ist ein etablierter und wachstumsorientierter Telekommunikationsdienstleister mit einem klaren Fokus auf kundenspezifische, hochperformante Lösungen im Bereich Connectivity und Managed Services. Als Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Teams bieten wir Ihnen die Möglichkeit, innovative Netzwerklösungen mitzugestalten und unser Wachstum aktiv zu fördern.
Aufgaben:
- Sie sind der Ansprechpartner für unsere Bestandskunden zu Verträgen, Produkten und Dienstleistungen.
- Sie unterstützen unser Sales-Team bei allen Aufgaben rund um die Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.
- Sie pflegen den regelmäßigen Kontakt zu unseren langjährigen Kunden und Partnern und tragen so zu einer exzellenten Kundenbindung bei.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen (national & international) selbstständig, kalkulieren Angebote und verfolgen diese aktiv nach.
- Sie kümmern sich um die sorgfältige Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System.
- Sie bringen sich in die Organisation und Durchführung von Vertriebsaktionen und Kampagnen ein, um unsere Kunden effektiv zu erreichen.
- Sie unterstützen aktiv die Optimierung interner Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz zu steigern.
Qualifikationen:
- Sie möchten Vertriebskarriere im internationalen IT-Bereich machen? Sie sind eine Teamplayerin und interessiert daran, kundenorientiert zu arbeiten?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
- Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse und scheuen sich nicht, gelegentlich auf Englisch zu kommunizieren.
- Eine strukturierte Arbeitsweise führt Sie eigenständig und lösungsorientiert zum Ziel.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Teamplayer-Mentalität und hohe Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit M365-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
Wir bieten:
- Offenes, humorvolles Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleg*innen und hohem Teamspirit
- Attraktives Gehalt mit variablem Gehaltsbaustein, Jobsicherheit und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Benefits wie BAV, Deutschlandticket, Erfolgsprämien und Sonderleistungen
- Teilnahme an abwechslungsreichen Teamevents (z.B. Kick-Off-Reisen, Firmenlauf, Grillen)
- Interne sowie externe Weiterbildungen und Coachings
Standorte