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Aschert & Bohrmann GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Telefonverkauf 11.09.2024 Aschert & Bohrmann GmbH Köln (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Telefonverkauf
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 11.09.2024

Anzeigeninhalt:

11.09.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Telefonverkauf
Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie aktive Ansprache potenzieller Neukunden - Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Telefonverkaufs, einschließlich der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Eigenverantwortliche Durchführung von Verkaufsgesprächen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System sowie Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Fachabteilungen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung - Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen sowie aktives Upselling und Cross-Selling - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und die Sicherstellung einer schnellen und effektiven Problemlösung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Telefonverkauf von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am aktiven Verkauf - Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil - Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigenmotivation - Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

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