Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Reinraum Regensburg
14.06.2024
ALSCO Berufskleidungsservice G mbH
Regensburg (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Reinraum Regensburg
ALSCO Berufskleidungsservice G mbH
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Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, ALSCO Berufskleidungsservice G mbH
Regensburg (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Reinraum Regensburg
Ihre Aufgaben:
- Führen sämtlicher Kundenkommunikation (bundesweite Betreuung von Reinraum-Kunden)
- Reklamationsbearbeitung und Koordination mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Administrative Vertrags- und Kündigungsbearbeitung (Neukundenanlage, Einspielen von Trägerinformationen, Artikelanlagen, Auftrags-und Kündigungsbestätigungen)
- Lieferterminüberwachung der Kunden- und Lieferantenaufträge
- Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten (vor- und nachbereitende Tätigkeiten)
- Überwachung und Bearbeitung von Kundenportal-Vorgängen
- Proaktives Verkaufen unseres Produktsortiments (Cross-Selling mit attraktivem Vergütungssystem)
- Anlage und Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, gerne in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und in der Kundenbetreuung
- Sie sind flexibel, kontaktstark und teamfähig
- Sie sind freundlich und kommunizieren mit Leichtigkeit auf verschiedenen Ebenen
- Sie besitzen Eigeninitiative und verfügen über eine selbständige und zielstrebige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel und PowerPoint)
Standorte