Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit
03.08.2024
Bardusch GmbH & Co KG
Eisenach, Thüringen (DE)
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Bardusch GmbH & Co KG
Eisenach, Thüringen (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit
Bardusch GmbH & Co KG
Eisenach, Thüringen (DE)
Aktualität: 03.08.2024
Anzeigeninhalt:
03.08.2024, Bardusch GmbH & Co KG
Eisenach, Thüringen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Vollzeit
Aufgaben:
- Sicherstellung der optimalen Kundenberatung und -betreuung schriftlich sowie telefonisch
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement
- Ansprechpartner für Kunden und Servicefahrer als Schnittstelle im Betrieb
- Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil
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