Mitarbeiter(m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
28.05.2024
42 GmbH
Hannover (DE)
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Mitarbeiter(m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
42 GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 28.05.2024
Anzeigeninhalt:
28.05.2024, 42 GmbH
Hannover (DE)
Mitarbeiter(m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Weiterleitung der Supportanfragen unserer Kunden und allgemeiner Anfragen per Email, Chat und Telefon
- Dokumentation der Anrufe
- Pflege der Kontaktdaten
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Empfang der Kunden an der Anmeldung
- allgemeine Organisationstätigkeiten
Hier bietet sich dir eine vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen Team (die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet). Du bist die Stimme der 42 und hast damit eine zentrale Aufgabe in unserem Kundensupport.
Das bringen Sie mit:
- Du hast Interesse an der Arbeit mit Kunden aus der Gastronomie und Hotellerie
- Über Gastronomiekenntnisse freuen wir uns, ist aber nicht zwingend
- Du verfügst über eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Vielleicht hast du eine Ausbildung in einem Dienstleistungsberuf?
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch sowie Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hat ein kommunikatives, offenes Wesen und verfügst über gute PC- und Internetkenntnisse
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