Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
28.03.2024
ProSec GmbH
Mendig (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
ProSec GmbH
Mendig (DE)
Aktualität: 28.03.2024
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28.03.2024, ProSec GmbH
Mendig (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Aufgaben:
- Deine Mission als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst umfasst die Gewinnung, Qualifizierung und Optimierung von potenziellen Kunden durch proaktive Anrufe, Betreuung der Inbound Hotline und E-Mails
- Du verstehst es, die Bedürfnisse und Probleme potenzieller Kunden zu identifizieren, die durch unsere Produkte/Dienstleistungen gelöst werden können
- Zu deiner Aufgabe gehört es, Leads anhand vordefinierter Kriterien zu bewerten und Marketing Qualified Leads (MQL) zu Sales Qualified Leads (SQL) zu bearbeiten. Anschließend übergibst du die Sales Qualified Leads an unser hoch motiviertes Closing-Team
- Deine Verantwortung umfasst die sorgfältige Dokumentation von Interaktionen und relevanten Informationen in unserem CRM-System sowie das regelmäßige Follow-up mit potenziellen Kunden
- Du erstellst Berichte über den Fortschritt und die Ergebnisse der Lead-Generierung
- Du unterstützt uns bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unseres Akquise-Prozesses
Qualifikationen:
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie Interesse an IT
- Idealerweise konntest du mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Telesales oder Call Center Bereich sammeln oder konntest deine Qualitäten im Umgang mit Kunden bereits anderweitig unter Beweis stellen
- Zu Deinen Stärken zählt eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Du bist kommunikationsstark und sprichst dazu deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Erfahrungen in der Arbeit mit Callcenter und in CRM Systemen sind von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team in unserem Büro in Polch und bald in Mendig
Standorte